ИП Мутыхляев С.Ю. ИНН 663000029602 ОГРНИП 318665800013135, далее «Продавец», выражает намерение заключить договор купли-продажи Товаров с Покупателями на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте marketek.ru/ (далее — «Сайт»).
Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается заказ Покупателем Товара в Интернет-Магазине (далее — «Акцепт Оферты»):

1.Термины и определения.
«Продавец» — ИП Мутыхляев С.Ю. ИНН 663000029602 ОГРНИП 318665800013135
«Покупатель» — совершеннолетний и дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать и приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Товар» — товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
« Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере по адресу 141400, Московская обл., г. Химки, ул. Ленинградская, владение 39, стр. 6. и имеющий адрес в сети Интернет marketek.ru/ На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
«Сайт» — marketek.ru/

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

«Служба работы с Клиентами» — подразделение Интернет-магазина, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Покупателя по всем вопросам, связанным с Заказом Товара в Интернет-магазине.

«Собственная служба доставки» — штатные курьеры или наемные сотрудники осуществляющие доставку заказов Продавца, нанимателем которых выступает непосредственно Продавец, а не логистический оператор или транспортная компания.

2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т. е. через Интернет-магазин). Настоящий Договор регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
2.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на Сайте.
2.3. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте.
2.5. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.6. Осуществляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель принимает на себя обязательства по его оплате и приемке, а Продавец, в свою очередь, обязуется исполнить собственные обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара на условиях настоящего Договора.

2.7. Минимальная сумма заказа пятьсот рублей.

2.9. Все товары выставленные в интернет-магазине являются товарами под заказ и заказываются у поставщика после получения предоплаты от Покупателя.

3.Статус Покупателя.
3.1. Покупателем является полностью дееспособный гражданин (ка), оформившие заказ в Интернет-магазине на условиях настоящего Договора.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
3.3. Покупатель, осуществляя Заказ в Интернет-магазине принимает на себя обязательства по оплате Заказа/Товара и его приемке, а Продавец в свою очередь принимает обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного последним Заказа/Товара.

4.Доступ к информации о Покупателе.
4.1. Информация предоставленная Покупателем является конфиденциальной.
4.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактные телефоны для связи, адрес электронной почты, адрес доставки заказа и почтовый индекс (при необходимости).
4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.4.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование информации Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Договором, а также в целях продвижения Продавцом новых товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе адрес электронной почты ) удаляется из клиентской базы Продавца.
4.5.Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя:
для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
для оценки и анализа работы Сайта;
для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом;

Для информирования Покупателя о действующих в Интернет-магазине скидках, акциях и распродажах.
4.6. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен направить письмо с просьбой исключить из рассылки его почту, на адрес admin@pchelky.ru
4.7.Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, для исполнения обязательств перед Покупателем и в случаях, описанных в настоящем договоре.
4.8.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
4.9. Продавец вправе использовать технологию "cookies" при предоставлении Покупателю доступа к Сайту. "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.10.При доступе Покупателя к Сайту Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя. Продавец обязуется не использовать данную информацию для установления личности Покупателя.
4.11.Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме.

5.Порядок оформления Заказа в Интернет-магазине
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине.
5.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку или её срыв.


6. Условия покупки/продажи Товара
6.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора. Ценой товара устанавливается цена товара на момент оформления заказа. Цена товара или стоимость пересылки может быть откорректирована в случае, когда по не зависящим от Продавца причинам стоимость товаров или пересылки изменилось более, чем на 10 %.

7.Оплата Товара.
7.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки, стоимость доставки товара рассчитывается в зависимости от выбора типа доставки. Стоимость доставки рассчитывается на странице оформления заказа автоматически и в случае, если фактическая стоимость доставки превышает рассчитанную автоматически, то Продавец вправе попросить Покупателя осуществить доплату. Основанием суммы доплаты является разница между стоимостью доставки, которую оплатил Покупатель, и которая фактически была оплачена Продавцом.
7.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, доступным для него в Интернет-магазине. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
7.3. Стоимость Товара указывается на сайте marketek.ru/
7.4.В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа и возврата денежных средств(если таковые уже были перечислены Покупателем в качестве оплаты за товары с возросшей стоимостью).

7.5. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

7.6. В случае, если Продавец не может выполнить заказ Покупателя по одной из причин, Покупатель вправе востребовать возврат денежных средств частично или в полном объеме прислав сканированную копию письма или фотографию этого письма с указанием просьбы вернуть денежные средства и реквизитов получателя платежа на электронную почту admin@pchelky.ru или pchelky.ru@mail.ru Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 суток с момента получения письменного заявления Покупателя.

7.7. Товар резервируется сроком на 48 часов с момента совершения заказа. В случае если оплата производится после 48 часов, Продавец не гарантирует наличие всех наименований и полного объема заказанных Покупателем товаров. Поставщик предложит на выбор 3 варианта:

  • Вернуть деньги в полном объеме
  • Подождать поступления необходимого количества.
  • Вернуть деньги частично, в объеме недопоставленных товаров.

8. Доставка заказа.
8.1. Общий срок доставки Товара со склада, состоит из срока обработки заказа, оплаты заказа Покупателем, срока комплектации заказа и срока доставки. Срок обработки Заказа составляет от 1 до 30 календарных дней с момента оплаты заказа покупателем, в зависимости от объема и сложности выполнения заказа, наличия товара на складе и необходимостью его производства. Срок доставки почтой России, EMS Отправлениями, транспортными компаниями указан на Сайте в разделе "Доставка и оплата".

8.2. Общий срок доставки товара “под заказ” указан на Сайте в соответствующем разделе "Доставка и оплата" и не может превышать 90 календарных дней.

8.3 Доставка Заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации любым выбранным Покупателем на сайте способом. Способы доставки указаны на Сайте в соответствующем разделе "Доставка и оплата".

8.4.Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
8.5.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку при доставке собственной службой доставки интернет-магазина(курьером). В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от собственной службы доставки интернет-магазина. Если товар доставляется сторонними логистическими операторами или транспортными компаниями, то ответственность за доставку заказа в целости и сохранности переходит к ним в момент передачи заказа сотрудником собственной службы доставки интернет-магазина сотруднику логистического оператора или транспортной компании с подписанием соответствующих документов.
8.6.Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Окончательной стоимостью доставки является фактическая стоимость доставки с учетом всех её составляющих. Доставка в труднодоступные населенные пункты может быть рассчитана по усложненной тарификации и стоимость доставки довыставлена на основании фактических расходов на доставку(согласно отчетного документа об отправке). Бесплатная доставка предоставляется Поставщиком путем предоставления скидки при выполнении Покупателем всех условий соответствующих маркетинговых программ и акций. Поставщика. Бесплатная доставка подразумевает под собой бесплатную доставку заказов весом до 4 кг и объемом менее 0,027м3. В случае если заказ не удовлетворяет этим требованиям, то Продавец компенсирует Покупателю 500 рублей от стоимости доставки, необходимой к оплате для доставки заказа.
8.8.При курьерской доставке собственной службой доставки интернет-магазина Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
8.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 8.8., при курьерской доставке оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (глава 4 настоящего Договора).
8.10. При передаче Товара Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент и расписаться в получении и указать отсутствие претензий к получаемым товарам или детально их описать для дальнейшего разбирательства.

8.11. Доставка не оплачивается только в случае предоставления скидки на сумму доставки или в других случаях описанных в разделе Доставка и оплата. В случае технического сбоя и не выставления счета на доставку без наличия на то причин - клиент обязан оплатить стоимость доставки по дополнительному счету или заказ не будет отправлен.

8.12. Статус товара "Под заказ" обозначает поставку товара после внесения предоплаты покупателем или на иных согласованных с менеджером условиях.

В случае если Покупатель заказал и оплатил товар с пометкой "под заказ", он соглашается с ожиданием поставки товара в срок до 90 дней. Товары с отметкой "Под заказ" не могут быть возвращены, а заказ не может быть отменен Покупателем в одностороннем порядке.

8.13. Доставка в выходные и праздничные дни возможна по дополнительному согласованию.

8.14. В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по независящим от Продавца обстоятельствам, представитель Продавца уведомляет об этом Покупателя и по согласованию переносит время доставки.

8.15. В случае невозможности принять заказ Покупателем в назначенное время, Покупатель обязуется сообщить об этом Поставщику не менее чем за 2 часа до получения заказа.


9. Порядок обмена или возврата товара.

9.1. При наличии объективных причин на возврат товара, товар может быть принят и за него будут возвращены денежные средства.

Товар может быть обменен на равноценный, более дорогой или дешевый с доплатой или возвратом разницы стоимости. Возврат разницы стоимости осуществляется на основании письменного заявления покупателя в оригинале или в скан-копии на e-mail admin@pchelky.ru с темой письма Обмен или Возврат и указанием № заказа.

9.2.При обоснованном в соответствии с законодательством РФ возврате товара надлежащего качества, Продавец осуществляет возврат его стоимости не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя. Обмен товара может быть осуществлен в тот-же день(при наличии технической возможности).

9.3. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
9.4.Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой). При курьерской доставке Товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял" - это означает что комплектность заказа полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имеется. С условиями возврата товара покупатель ознакомлен. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
9.5. В случае отказа от заказа, который уже отправлен или доставлен в город получателя, затраты на доставку товара туда и обратно возлагаются на Покупателя. В отдельных случаях и по своему усмотрению Продавец может взять на себя расходы по оплате стоимости доставки полностью или частично.

9.6.Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня обоснованного возврата товара и предъявления соответствующего требования в форме сканированного письма с указанием всех реквизитов получателя платежа заверенных его подписью. (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей«)

9.7. В связи с особенностью изготовления сувениров ручной работы, отказ/возврат заказных изделий не осуществляется после момента отправки заказа в обработку по факту оплаты. Заказ изготавливается индивидуально и возвращен быть не может.

9.8. Товар надлежащего качества может быть возвращен Покупателем в течении 7 дней с момента продажи/получения с компенсацией Продавцу расходов на его доставку и возврат.

10.Ответственность сторон.

10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора.
10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.
10.3. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, заказанного в Интернет-магазине.
10.5. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузов границы Российской Федерации в адрес Покупателя.
10.6. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, с не истекшим сроком годности и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.

10.7 Продавец не несет ответственности за невыполнение сроков доставки из-за сбоев в работе почтовых служб и транспортно-логистических компаний и операторов.

11.Срок действия настоящего договора.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его публикации на Сайте marketek.ru/
11.2. Совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными условиями в настоящем Договоре.
11.3.Настоящий Договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
11.4.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
11.5.Покупатель принимает условия настоящего Договора путем нажатия на Сайте соответствующего поля "Подтвердить заказ" или "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
11.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.7.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

13. Гарантии и ответственность
13.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
13.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
13.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях и целях противоречащих законодательству РФ.

Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно перейдя по ссылке

Ознакомиться с пользовательским соглашением можно перейдя по ссылке

Перейти к каталогу товаров